MOTU社の登録アカウントが消滅する謎と解決策

MOTU社

MOTU社といえばDigital Performer、MIDIインターフェイスが最強

オーディオインターフェイスも有名ではありますが明るいアメリカン脚色があり、耐久性に難ありなのが特徴

オーディオインターフェイスはよくディスコンになりますが、USB MIDIインターフェイスは現役
おそらくMIDI2.0浸透後もヴィンテージシンセ接続のため残り続けるのではないでしょうか



MOTU社の登録アカウント消滅問題

アカウントの登録をすることで製品サポートをしてもらえたり、ドライバやファームウェアの更新ができたり

ドライバやファームウェアは時期によってログインしないとDLできない時とサイトから自由にDLときとあります

アカウント消滅で困るのはDigital Performerですね

100パーセントDAWのアップグレードができなくなります

MOTU社がサイトを作り直した際に移行期間があったのかもしれませんが詳細は不明

とにかくアカウントが消滅し、登録したはずのメールアドレスは存在しないと表示されてしまうのです

また、登録したはずのメールアドレスで新規アカウントが作れてしまいます

さらにはその新規アカウントで手持ちのMOTU製品を再登録しようとしてもはじかれます


解決策

一つ目は国内正規代理店経由で購入している場合

正規代理店のハイリゾリューション

こちらにメールで状態と再登録したい製品名とシリアルなどわかるものをすべて伝えます
写メもアップできるので証拠となるレシートや領収書などあればベスト

なお、海外輸入品(サウンドハウスから買った場合も含む)は代理店で扱ってもらえませんので注意

二つ目は直接英語でMOTU社に状態を伝えること

二つ目のほうがスムーズに進みますが英文でメールを書く必要があります


まとめ

MOTU社は良い製品を作っていますがあまり世の中に広がらない印象

MIDIインターフェイスは現時点で半永久サポート、ドライバ切りなし

Digital Performerは全DAWで1番分解能が細かい(1億)のです

気になるのはDP11発売から2年すぎること
MIDIに強いのにMIDI2.0情報がでてこないこと

この二点ですね

MIDI2.0についてはUSB to USB結線となるためMIDIインターフェイスは関係ありませんがUSBドライバ切れやUSB端子のないヴィンテージシンセなどをPC/Macに結線するため今後も必要

DAWとしてはMIDI2.0にいつ対応するのかです

せっかく良いものを作れるメーカーさんなのでもう少し賑やかになっていくと良いですね💡

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